“مهارات الاتصال وخدمة العملاء” ندوة بمستشفى حميات قنا

“مهارات الاتصال وخدمة العملاء” ندوة بمستشفى حميات قنا مستشفى الحميات بقنا

عقد مستشفى حميات قنا، اليوم الخميس، ندوة عن مهارات الاتصال وخدمة العملاء، بحضور الدكتور سيد الكاشف، مدير المستشفى ونائبه، وعدد من الأطباء والصيادلة وهيئة التمريض والإداريين بالمستشفى.

وقال مدير المستشفى في تصريح لـ “قنا البلد”، إن الندوة حاضرها الدكتور محمد رفعت السماحي، استشاري التنمية البشرية، وتهدف إلى تنمية مهارات الاتصال لدي العاملين بالمستشفى، والتأكيد على أهمية حسن التعامل مع الجمهور، وخلالها ركز المحاضر على توجيه نصائح عامة لتحقيق النجاح ووضع حلول غير تقليدية للمشكلات، ثم شرح مهارات الإتصال، وركز على لغة الجسد واستخدام نبرة الصوت في المواقف المختلفة.

الوسوم